เงื่อนไขการให้บริการ

1. บทนํา

1.1 ขอต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม (“ไซต์”) โปรดอ่านเงื่อนไขการให้บริการต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้ ไซต์นี้หรือเปิดบัญชี PENGKIE (“บัญชี”) เพื่อที่คุณจะได้ทราบถึงสิทธิและข้อผูกพันตามกฎหมาย ของคุณอันเกี่ยวเนื่องกับ PENGKIE Company Limited และบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ (เรียกแยก และเรียกรวมกันว่า “PENGKIE”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) “บริการ” ที่เราจัดไว้ให้หรือทําให้ใช้ งานได้รวมถึง (ก) ไซต์ (ข) บริการที่จัดไว้ให้โดยไซต์และโดยซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ PENGKIE ที่ทําให้ ใช้งานได้ผ่านทางไซต์ และ (ค) ข้อมูลข่าวสารทั้งหมด หน้าที่เชื่อมโยง คุณสมบัติ ข้อมูล ข้อความ สั้นๆ รูปภาพ ภาพถ่าย กราฟิก เพลง เสียง วิดีโอ (รวมถึงการทํา live stream) ข้อความ แท็ก เนื้อหาโปรแกรม ซอฟต์แวร์ บริการแอปพลิเคชัน (รวมถึงโดยไม่จํากัดเพียงบริการแอปพลิเคชันบนมือถือ ใดๆ) หรือวัสดุอื่นๆ ที่ทําให้ใช้งานได้ผ่านทางไซต์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับไซต์ ("เนื้อหา") รวมถึงเนื้อหาของบริษัทในเครือ คุณสมบัติใหม่ใดๆ ที่เพิ่มไปยังหรือเสริมให้กับบริการจะอยู่ภายใต้เงื่อนไข การให้บริการนี้ด้วยเช่นกัน เงื่อนไขการให้บริการนี้จะควบคุมการใช้บริการของคุณซึ่งจัดไว้ให้โดย PENGKIE

1.2 บริการที่รวมบริการแพลตฟอร์มออนไลน์ซึ่งจัดหาสถานที่และโอกาส เพื่อการขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อ (“ผู้ซื้อ”) และผู้ขาย (“ผู้ขาย”) (เรียกรวมว่า “คุณ” “ผู้ใช้” หรือ “คู่ให้สิทธิให้”) สัญญา ขายที่แท้จริงเป็นสัญญาระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายโดยตรง และ PENGKIE ไม่ได้เป็นคู่สัญญาของสัญญาฉบับนั้นหรือสัญญาอื่นใดระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย และจะไม่ยอมรับข้อผูกพันใดๆ ที่เกี่ยวเนื่อง กับสัญญาดังกล่าว คู่สัญญาของธุรกรรมดังกล่าวจะรับผิดชอบต่อสัญญาขายระหว่างคู่สัญญา ทั้งหมด บัญชีรายชื่อสินค้า การรับประกันการซื้อและสิ่งอื่นที่คล้ายกัน PENGKIE ไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ในธุรกรรมระหว่างผู้ใช้ PENGKIE ไม่ทําการคัดกรองล่วงหน้าต่อผู้ใช้ หรือเนื้อหาหรือข้อมูลที่จัดไว้ ให้โดยผู้ใช้ PENGKIE ไม่สามารถรับประกันว่าผู้ใช้จะทําธุรกรรมเสร็จสิ้นจริงๆ

1.3 ก่อนที่จะเป็นสมาชิกของไซต์ คุณจะต้องอ่านและยอมรับข้อกําหนด นโยบาย และเงื่อนไข ทั้งหมดใน และที่เชื่อมโยงกับ เงื่อนไขการให้บริการนี้และคุณจะต้องยินยอมรับการดําเนินการข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณดังที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งมีลิงก์ไว้ในที่นี้

1.4 PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง ระงับ หรือยกเลิกไซต์นี้หรือบริการทั้งหมด หรือบางส่วนได้ตลอดเวลา PENGKIE อาจออกบริการบางอย่างหรือคุณสมบัติของบริการในรุ่นเบต้า ซึ่งอาจไม่ทํางานอย่างถูกต้อง หรือในลักษณะเดียวกันกับที่รุ่นสุดท้ายอาจทํางาน และเราจะไม่รับผิด ในสถานการณ์ดังกล่าว PENGKIE ยังอาจกําหนดขอบเขตสําหรับคุณสมบัติบางอย่าง หรือจํากัดการ เข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของไซต์หรือบริการโดยใช้ดุลยพินิจของตัวเองแต่เพียงผู้เดียว และโดย ไม่ต้องรับผิด

1.5 PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะให้คุณเข้าถึงไซต์หรือบริการ หรือปฏิเสธที่จะอนุญาตให้ คุณเปิดบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

1.6 โดยการใช้บริการหรือเปิดบัญชี PENGKIE คุณได้ให้การยอมรับและความยินยอมที่เพิกถอนไม่ ได้ต่อข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อกําหนด เงื่อนไขและนโยบายเพิ่มเติมที่อ้างถึงในที่นี่และ/หรือมีลิงก์ไว้ใน ที่นี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โปรดงดใช้บริการหรือเข้าถึงไซต์ของเรา และ หากคุณอายุตํ่ากว่า 20 ปบริบูรณ์ หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะที่จะให้คํายินยอมต่อข้อกําหนดนี้ตาม กฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ (“นิติภาวะ”) คุณจะต้องขออนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายเพื่อเปดบัญชี และพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายดังกล่าวต้องเห็นด้วยกับ ข้อกําหนดของข้อตกลงนี้ หากคุณไม่ทราบว่าคุณบรรลุนิติภาวะแล้วหรือยัง หรือไม่เข้าใจความใน ข้อนี้ โปรดอย่าสร้างบัญชีจนกว่าจะได้ขอความช่วยเหลือจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายแล้ว หากคุณคือพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ที่กําลังสร้างบัญชี คุณจะต้องยอมรับ ข้อกําหนดของข้อตกลงนี้แทนผู้เยาว์และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีหรือบริการของ บริษัททั้งหมดจากการใช้บัญชีดังกล่าว ไม่ว่าบัญชีดังกล่าวจะเปิดอยู่แล้วในขณะนี้หรือสร้างในภายหลังก็ตาม

2. ความเป็นส่วนตัว

2.1 ความเป็นส่วนตัวของคุณมีความสําคัญมากสําหรับ PENGKIE เพื่อให้คุ้มครองสิทธิของคุณได้ดีขึ้น เราจึงได้จัดทํานโยบายความเป็นส่วนตัวของ PENGKIE.com เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวในรายละเอียด โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้เข้าใจว่า PENGKIE เก็บ รวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณและ/หรือการใช้งานบริการของคุณอย่างไร (“ข้อมูล ของผู้ใช้”) โดยการใช้บริการหรือให้ข้อมูลทางไซต์ คุณ:

(ก) ยินยอมให้ PENGKIE เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และ/หรือดําเนินการกับเนื้อหา ข้อมูลส่วน บุคคลของคุณและข้อมูลของผู้ใช้ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

(ข) ตกลงและยอมรับว่าสิทธิการเป็นเจ้าของในข้อมูลของผู้ใช้เป็นของ PENGKIE และของคุณร่วม กัน

(ค) จะไม่เปดเผยข้อมูลของผู้ใช้ต่อบุคคลภายนอก ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน หรือยินยอมให้บุคคล ภายนอกสามารถเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลของผู้ใช้ของท่านโดยไม่ได้รับความยินยอมจาก PENGKIE เป็น ลายลักษณ์อักษรก่อน

2.2 ผู้ใช้ที่ครอบครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คนอื่นผ่านการใช้บริการ (“ฝ่ายผู้รับ”) ตกลงว่าจะ (1) ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ทั้งหมดอันเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว (2) อนุญาตให้ผู้ใช้ ซึ่งฝ่ายผู้รับได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลไว้ (“ฝ่ายผู้เปิดเผย”) ลบข้อมูลของตนที่ เก็บรวบรวมไว้ออกจากฐานข้อมูลของฝ่ายผู้รับ และ (3) อนุญาตให้ฝ่ายผู้เปิดเผยตรวจสอบว่าฝ่ายผู้รับมีการเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับตน ในแต่ละกรณีของข้อ (2) และข้อ (3) ข้างต้น ตามและ เมื่อกฎหมายที่บังคับใช้กําหนดไว้

3. สิทธิการใช้งานแบบจํากัด

3.1 PENGKIE มอบสิทธิการใช้งานแบบจํากัดและเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้บริการตาม ข้อกําหนด และเงื่อนไขของเงื่อนไขการให้บริการนี้ เนื้อหา เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อตราสินค้า โลโก้ และทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่มีกรรมสิทธิ์ทั้งหมด (“ทรัพย์สินทางปัญญา”) ที่ แสดงในไซต์ เป็นทรัพย์สินของ PENGKIE และหากเหมาะสม เป็นทรัพย์สินของบุคคลภายนอกที่ถือ กรรมสิทธิ์ตามที่ระบุไว้ในไซต์ ไม่มีการมอบสิทธิหรือสิทธิ์การใช้งานทั้งโดยตรงหรือโดยอ้อมแก่ บุคคลใดที่เข้าถึงไซต์เพื่อใช้งานหรือลอกเลียนแบบทรัพย์สินทางปัญญาใด และไม่มีบุคคลใดที่ เข้าถึงไซต์จะสามารถอ้างสิทธิ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ในไซต์นี้ได้ โดยการใช้หรือเข้าถึง บริการ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมายลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ และกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ ทั้งหมด ที่คุ้มครองบริการ ไซต์ และเนื้อหาในไซต์ คุณตกลงที่จะไม่คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ต่อ ส่งต่อ แสดงแก่สาธารณะ ดําเนินการต่อสาธารณะ ดัดแปลง ปรับเปลี่ยน ให้เช่า ขาย หรือสร้างงานอนุพันธ์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ไซต์ หรือเนื้อหาในไซต์ คุณยังจะ ต้องไม่สะท้อนหรือตีกรอบส่วนหนึ่งส่วนใดหรือทั้งหมดของเนื้อหาในไซต์นี้บนเซิร์ฟเวอร์อื่นใด หรือ เป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์อื่น โดยไม่ได้รับคํายินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา นอกจาก นี้ คุณตกลงว่าจะไม่ใช้โรบอต สไปเดอร์ หรืออุปกรณ์อัตโนมัติอื่นใด หรือกระบวนการที่ทําด้วยมือ เพื่อเฝ้าติดตามหรือคัดลอกเนื้อหาของเรา โดยไม่ได้รับคํายินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา (คํายินยอมดังกล่าวจะถือว่ามอบให้สําหรับเทคโนโลยีเครื่องมือค้นหามาตรฐานที่ใช้โดยเว็บไซ ต์ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อนําผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมายังเว็บไซต์นี้)

3.2 คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังไซต์จากเว็บไซต์ของคุณ โดยมีข้อแม้ว่าเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ แสดงนัยของการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ PENGKIE คุณรับทราบว่า PENGKIE อาจยกเลิกการให้ บริการไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน

4. ซอฟต์แวร์

4.1 ซอฟต์แวร์ที่เราจัดไว้ให้คุณเป็นส่วนหนึ่งของบริการนี้ อยู่ภายใต้ข้อกําหนดของเงื่อนไขการให้ บริการนี้ PENGKIE สงวนสิทธิ์ทั้งหมดต่อซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้งโดย PENGKIE ใน ที่นี้ สคริปต์หรือรหัสของบุคคลภายนอก ที่เชื่อมโยงไปยังหรืออ้างถึงจากบริการ บุคคลภายนอกที่ เป็นเจ้าของสคริปต์หรือรหัสดังกล่าวเป็นผู้มอบสิทธิ์การใช้งานให้แก่คุณ ไม่ใช่มอบให้โดย PENGKIE

5. บัญชีและความปลอดภัย

5.1 การลงทะเบียนบัญชีสามารถทําได้โดยเลือกรหัสประจําตัวผู้ใช้ที่ไม่ซํ้ากัน ("ID ผู้ใช้") และรหัส ผ่าน และโดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง หากคุณเลือก ID ผู้ใช้ ที่ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้

เดียวของ PENGKIE เห็นว่า สร้างความขุ่นเคืองหรือไม่เหมาะสม PENGKIE มีสิทธิที่จะระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ คุณอาจสามารถใช้บัญชีเพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการอื่นๆ ซึ่ง เราอนุญาตให้เข้าถึงได้ หรือที่เชื่อมโยงกันหรือทํางานร่วมกัน (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงแอปพลิเคชันนอกแพลตฟอร์ม (Out of Platform Application)) อย่างไรก็ตาม PENGKIE ไม่ได้ตรวจสอบ และ ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของบุคคลภายนอก ฟังก์ชั่นการทํางาน ความปลอดภัย บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น หากคุณกระทํา การดังกล่าว เงื่อนไขการให้บริการของผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้น รวมถึงนโยบาย ความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง หากแตกต่างจากเงื่อนไขการให้บริการและ/หรือนโยบายความเป็น ส่วนตัวของเรา อาจบังคับใช้กับการใช้ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ หรือบริการเหล่านั้นของคุณ

5.2 เมื่อคุณสมัครเปิดบัญชี คุณยินยอมและเข้าใจว่า:

(ก) คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการใด ๆ ที่มีอยู่ในไซต์หรือแอปพลิเคชันที่จัดหาโดยและ/หรือดําเนินการโดย PENGKIE

(ข) PENGKIE อาจจัดให้บริการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง เป็นช่องทางในการเปิดให้ใช้งานผลิตภัณฑ์และ/ หรือบริการบางอย่างซึ่งมีที่มาจากหรือมีการให้บริการโดยบริษัทในเครือ บริษัทย่อย หรือพันธมิตร ของ PENGKIE รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่บริษัทเหล่านั้นให้บริการบนไซต์

(i) คุณยอมรับและตกลงว่า การซื้อขายหรือทําธุรกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการ แต่ละประเภท ที่กล่าวมาข้างต้นในข้อ ข. นี้ จะเป็นไปตามเงื่อนไขการให้บริการสําหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นๆ ซึ่งคุณได้ตกลงและยอมรับแยกต่างหากเมื่อใช้หรือเข้าถึงผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ หรือบริการดังกล่าว และดังนั้น PENGKIE จะไม่รับผิดชอบ ใดๆ ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายหรือทําธุรกรรม กับผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านั้น

(ii) คุณสามารถติดต่อ PENGKIE โดยตรงหากคุณมีคําถามใด ๆ หรือประสบปัญหาใด ๆ ที่ เกี่ยวข้องกับการซื้อขายหรือธุรกรรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละประเภท ที่กล่าวมา ข้างต้นในข้อ ข. ซึ่ง PENGKIE มีให้บริการ

5.3 คุณตกลงที่จะ (ก) เก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับและใช้เฉพาะ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ เมื่อเข้าสู่ระบบ (ข) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณออกจากระบบบัญชีเมื่อสิ้นสุดแต่ละเซสชันบนไซต์ (ค) แจ้ง PENGKIE ทันทีหากมีการใช้บัญชี ID ผู้ใช้ และ/หรือรหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต (ง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีของคุณถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ คุณต้องรับผิดชอบอย่าง เต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้ ID ผู้ใช้และบัญชีของคุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทํากิจกรรม หรือทําการใช้งานดังกล่าวก็ตาม PENGKIE จะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก การใช้รหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้อนุญาต หรือการที่คุณไม่สามารถปฏิบัติตามความในส่วนนี้

5.4 คุณตกลงว่า PENGKIE อาจ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดและตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน และ โดยไม่ต้องรับผิดต่อคุณหรือบุคคลภายนอกใดๆ ยกเลิกหรือระงับบัญชีและ ID ผู้ใช้ของคุณทันที ปรับเปลี่ยน จํากัด ระงับ หรือยกเลิกการใช้งานหรือการเข้าถึงไซต์หรือส่วนหนึ่งส่วนใดของไซต์ของ คุณ ลบหรือเพิกถอนเนื้อหาใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือ ID ผู้ใช้ของคุณออกจากไซต์ ยกเลิกหรือเรียกคืนการสนับสนุนใดๆ ที่ให้แก่คุณ และ/หรือ ยกเลิกหรือระงับธุรกรรมใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บัญชีหรือ ID ผู้ใช้ของคุณ ทั้งนี้ เป็นการชั่วคราว หรือในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้นอาจระงับการขายหรือ การคืนเงินใดๆ อย่างถาวรและ/หรือใช้มาตราการอื่นใดที่ PENGKIE เห็นสมควร โดยการแจ้งให้ ทราบล่วงหน้าภายในระยะอันสมควรตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกําหนด เว้นแต่กรณีความผิดร้ายแรง หรือการกระทําความผิดซํ้าซึ่งไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ซึ่งมูลเหตุสําหรับการดําเนินการดังกล่าว อาจรวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง กรณีที่มีพฤติการณ์ หรือมีข้อสงสัยว่าได้มีพฤติการณ์ดังต่อไปนี้เกิดขึ้น (ก) การไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน ตามเงื่อนไขที่ PENGKIE กําหนดเป็นครั้งคราว (ข) การละเมิด เจตนารมณ์หรือข้อสัญญาใดๆ ที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้ง ตามที่กําหนดไว้ในบทความนโยบายต่างๆ ของ PENGKIE ซึ่งปรากฏอยู่บนไซต์ (ซึ่งรวมถึงแตไม่จํากัดเพียง คะแนนความประพฤติ (Penalty Scores/ Penalty points)) นี้ (ค) พฤติกรรมผิดกฎหมาย ฉ้อฉล ล่วงละเมิด ทําให้เสื่อมเสีย คุกคาม หรือ ขู่เข็ญ (ง) การมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเหตุอันมิชอบด้วยกฎหมาย (จ) การซื้อสินค้าจากไซต์โดย มีวัตถุประสงค์เพื่อการจําหน่ายต่อ (ฉ) การซื้อสินค้าจากผู้ขายรายเดียวหรือกลุ่มผู้ขายเดียวกันใน ลักษณะที่ผิดปกติวิสัยหรือในปริมาณที่มากเกินปกติ (ช) การใช้ voucher ส่วนลด หรือ โปรโมชั่นใดๆ ในทางที่ผิด (รวมถึง แต่ไม่จํากัดซึ่ง การจําหน่าย voucher ส่วนลด หรือเครดิต (credit) โดยการเพิ่ม ราคาให้สูงกว่ามูลค่าที่เป็นจริง หรือการใช้ voucher ส่วนลดในลักษณะที่ผิดปกติวิสัยหรือในปริมาณ ที่มากเกินปกติบนไซต์) (ซ) ไม่ชําระเงินที่ค้างชําระ หรือปฏิบัติหน้าที่ใดๆ ที่มีหน้าที่ต้องกระทําต่อ PENGKIE หรือบริษัทในเครือในกลุ่ม อย่างตรงต่อเวลา (ทั้งนี้ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ) (ฌ) สร้าง ใช้ประโยชน์ หรือใช้งานซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต ร่วมกับหรือ นําไปใช้งานกับฟังก์ชันที่มีให้ใช้งานบน PENGKIE (ญ) การไม่ชําระภาษีที่เกี่ยวข้องใด ๆ รวมถึงภาษี หัก ณ ที่จ่าย (ถ้ามี) หรือไม่ส่งเอกสารที่เป็นจริงและถูกต้องตามที่กฎหมายหรือระเบียบที่เกี่ยวข้อง กําหนด รวมถึงเอกสารยืนยัน (ตามที่กําหนดไว้ด้านล่าง) (ฎ) พฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่น บุคคลภายนอก หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจของ PENGKIE หรือ (ฏ) การละเมิดเจตนารมณ์หรือข้อ ตกลงโดยชัดแจ้งตามที่ปรากฎในบทความนโยบายอื่นๆ ของ PENGKIE ที่ปรากฏอยู่บนไซต์ (รวมถึง แต่ไม่จํากัดซึ่ง นโยบายคะแนนความ อนึ่ง การใช้บัญชีเพื่อจุดประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อฉล ล่วงละเมิด ทําให้เสื่อมเสีย คุกคาม หรือขู่เข็ญ อาจมีการแจ้งให้หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายทราบโดยไม่ ต้องแจ้งแก่คุณ หากเกิดข้อพิพาททางกฎหมายหรือการดําเนินคดีเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้บริการ ของคุณ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม PENGKIE อาจยกเลิกบัญชีของคุณทันทีโดยแจ้งให้คุณทราบ ผ่านทางไซต์

5.5 ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีของตนได้หากแจ้งให้ PENGKIE ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร (ผ่าน ช่องทางซึ่งเข้าถึงได้จาก บริการลูกค้าสัมพันธ์) ว่าประสงค์ที่จะดําเนินการดังกล่าว โดยไม่คํานึงถึง การยกเลิกดังกล่าว ผู้ใช้ยังคงต้องรับผิดชอบและรับผิดต่อธุรกรรมใดก็ตามที่ยังทําไม่เสร็จสิ้น (ไม่ ว่าจะเริ่มก่อนหรือหลังการยกเลิกดังกล่าว) การจัดส่งผลิตภัณฑ์ การชําระค่าผลิตภัณฑ์ หรืออย่าง อื่นที่คล้ายกัน และผู้ใช้จะต้องติดต่อ PENGKIE หลังจากได้ดําเนินการและทําธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น ทั้งหมดให้เสร็จสิ้นในทันทีและอย่างมีประสิทธิภาพตามเงื่อนไขการให้บริการนี้ PENGKIE ไม่ต้องรับผิด และจะไม่รับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการดําเนินการตามส่วนนี้ ผู้ใช้จะ สละสิทธิ์ในการเรียกร้องใดๆ และทั้งหมดบนพื้นฐานการดําเนินการดังกล่าวโดย PENGKIE

5.6 คุณสามารถใช้บริการและ/หรือเปิดบัญชีได้ต่อเมื่อคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่ได้รับอนุญาตจากเราซึ่งจะมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว

6. เงื่อนไขการใช้งาน

6.1 สิทธิ์การใช้งานไซต์นี้และบริการมีผลจนกว่าจะมีการยกเลิก สิทธิ์การใช้งานนี้จะยกเลิกตามที่ ระบุไว้ในเงื่อนไขการให้บริการ หรือเมื่อคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกําหนดหรือเงื่อนไขใดๆ ของเงื่อนไข การให้บริการนี้ ในกรณีดังกล่าว ไม่จําเป็นต้องแจ้งแก่ PENGKIE เพื่อให้การยกเลิกดังกล่าวมีผล

6.2 คุณตกลงที่จะไม่:

(ก) อัปโหลด โพสต์ ส่งต่อ หรือแสดงเนื้อหาในลักษณะที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย คุกคาม ขู่เข็ญ ล่วง ละเมิด ทําให้ตื่นตกใจ ทําให้เป็นทุกข์ หลอกลวง ทําให้เสื่อมเสีย หยาบคาย ลามก หมิ่นประมาท ละเอียดอ่อนทางการเมือง ล่วงลํ้าความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น น่ารังเกียจ เหยียดเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ หรือลักษณะอื่นใดที่ไม่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงเนื้อหาในลักษณะที่ละเมิดต่อข้อกําหนดตามที่ ระบุไว้ในแนวปฏิบัติการใช้งาน PENGKIE (PENGKIE Community Guidelines) หรือ แนวปฏิบัติอื่นใด ซึ่งได้ออกมาเป็นครั้งคราว

(ข) ละเมิดกฎหมายซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเฉพาะกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวกับข้อจํากัดการส่ง ออกและการนําเข้า สิทธิของบุคคลภายนอก หรือ นโยบายสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่ถูกจํากัด ของเรา

(ค) อัปโหลด โพสต์ ส่งต่อหรือกระทําเนื้อหาใดๆ ที่ส่วนเกี่ยวข้องกับการใช้ผู้เยาว์ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ การดูแลของผู้ปกครอง หรือ ใช้บริการเพื่อทําอันตรายต่อผู้เยาว์ไม่ว่าในทางใดก็ตาม

(ง) ใช้บริการหรืออัปโหลดเนื้อหาเพื่อปลอมแปลงเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น หรือแสดงข้อมูลเท็จ เกี่ยวกับความเชื่อมโยงกับบุคคลหรือนิติบุคคลใด

(จ) ปลอมแปลงส่วนหัวหรือปรับเปลี่ยนรหัสประจําตัวเพื่อปดบังแหล่งกําหนดของเนื้อหาที่ส่งต่อผ่าน บริการ

(ฉ) ลบประกาศเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ออกจากไซต์

(ช) เป็นต้นเหตุ อนุญาตหรือมอบอํานาจให้ทําการดัดแปลง สร้างงานอนุพันธ์ หรือแปลบริการโดยไม่ ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก PENGKIE

(ซ) ใช้บริการเพื่อประโยชน์ของบุคคลภายนอกหรือในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตตามสิทธิ์การใช้ งานที่ให้ไว้ในที่นี้

(ฌ) ใช้บริการหรืออัปโหลดเนื้อหาในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เป็นการฉ้อฉล ผิดจรรยาบรรณ ไม่ เป็นความจริง ชี้นําไปในทางที่ผิดหรือเป็นการหลอกลวง

(ญ) เปิดใช้หรือมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อกระทําการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกําหนดหรือวัตถุ ประสงค์ของข้อกําหนดเงื่อนไขการให้บริการนี้

(ฎ) เข้าถึงแพลตฟอร์มของ PENGKIE เปดบัญชีผู้ใช้หรือเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยใช้ ฮาร์ดแวร์ ชุดคําสั่ง หรือโปรแกรมที่ไม่เป็นทางการของช้อปป ซึ่งไม่จํากัดเฉพาะโปรแกรมเลียนแบบ(emulator) โปรแกรมจําลอง (simulator) บอท (bot) หรือซอฟแวร์หรือฮาร์ดแวร์อื่นใดที่มีลักษณะคล้ายกัน

(ฏ) ปรับเปลี่ยนราคาของสินค้าหรือแทรกแซงบัญชีรายชื่อสินค้าของผู้ใช้รายอื่น

(ฐ) ดําเนินการใดๆ ที่อาจบ่อนทําลายระบบให้ข้อคิดเห็นหรือระบบการให้คะแนน

(ฑ) พยายามแยกส่วนแฟ้ม ทําวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดประกอบหรือเจาะระบบบริการ (หรือส่วนหนึ่ง ส่วนใดของบริการ) หรือเอาชนะหรือทําลายเทคโนโลยีการเข้ารหัสหรือมาตรการความปลอดภัยที่ PENGKIE นํามาใช้กับบริการและ/หรือข้อมูลที่ส่งต่อ ดําเนินการ หรือจัดเก็บไว้โดย PENGKIE

(ฒ) เก็บเกี่ยวหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของบัญชีคนอื่น รวมถึง โดยไม่จํากัดเพียงข้อมูล ส่วนบุคคลใดๆ

(ณ) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือทําให้เนื้อหาที่คุณไม่มีสิทธิ์ทําให้ใช้งานได้ภายใต้กฎหมาย หรือภายใต้ความสัมพันธ์ตามสัญญาหรือการมอบอํานาจ (เช่น ข้อมูลภายใน ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ และข้อมูลลับที่ได้ทราบหรือถูกเปิดเผยจากความสัมพันธ์ในการจ้างงานหรือภายใต้ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล) ใช้งานได้

(ด) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือทําให้เนื้อหาที่ละเมิดสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ความลับ ทางการค้า ลิขสิทธิ์ หรือกรรมสิทธิ์อื่นๆ ของบุคคลอื่น ใช้งานได้

(ต) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือทําให้โฆษณาที่ไม่ได้ร้องขอหรือได้รับอนุญาต สื่อประชาสัมพันธ์ “เมลขยะ” “สแปม” “จดหมายลูกโซ่” “ธุรกิจแบบพีระมิด” หรือรูปแบบการเชิญชวน อื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต ใช้งานได้

(ถ) อัปโหลด อีเมล โพสต์ ส่งต่อ หรือทําให้วัสดุอื่นๆ ที่มีไวรัสซอฟต์แวร์ หนอน ม้าโทรจัน หรือรหัส คอมพิวเตอร์ รูทีน ไฟล์หรือโปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อแทรกแซงทั้งโดยตรงและโดยอ้อมต่อ ปรับเปลี่ยน ขัดขวาง ทําลาย หรือจํากัดฟังก์ชั่นการทํางานของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ใดๆ หรือข้อมูลหรืออุปกรณ์โทรคมนาคม ใช้งานได้

(ท) ทําให้กระบวนการไหลปกติของบทสนทนาหยุดชะงัก ทําให้หน้าจอ “เลื่อน” เร็วกว่าที่ผู้ใช้บริการ คนอื่นๆ จะสามารถพิมพ์ได้ หรือกระทําการในลักษณะที่ส่งผลเชิงลบต่อความสามารถของผู้ใช้คน อื่นในการเข้าร่วมการแลกเปลี่ยนตามเวลาจริง

(ธ) แทรกแซง ปรับเปลี่ยน หรือขัดขวางบริการหรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการหรือ การใช้งานของผู้ใช้คนอื่นและการเพลิดเพลินกับบริการ หรือฝ่าฝืนข้อกําหนด กระบวนการ นโยบาย หรือข้อบังคับของเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับไซต์

(น) ดําเนินการหรือเข้าร่วมในการกระทําที่อาจส่งผลเสียหายทั้งทางตรงหรือทางอ้อม ปิดใช้งาน สร้างภาระหนัก หรือทําให้บริการหรือเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการมีข้อบกพร่อง (บ) ใช้บริการเพื่อเจตนาหรือไม่เจตนาฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ ประมวลกฎหมาย คําสั่ง แนวทาง ปฏิบัติ นโยบาย หรือข้อบังคับของท้องถิ่น ของรัฐ ประเทศ หรือระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง รวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียง กฎหมายและข้อกําหนด (ไม่ว่ามีอํานาจทางกฎหมายของไม่) เกี่ยวกับการป้องกัน การฟอกเงินหรือการต่อต้านการก่อการร้าย

(ป) ใช้บริการเพื่อฝ่าฝืนหรือหลบเลี่ยง การควํ่าบาตรหรือการห้ามค้าขายที่ดําเนินการหรือบังคับใช้ โดยสํานักควบคุมสินทรัพย์ต่างประเทศของกระทรวงการคลังสหรัฐฯ กระทรวง การต่างประเทศสหรัฐฯ คณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติ สหภาพยุโรปหรือกระทรวงการคลังของสหราชอาณาจักรหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับมาตรการควํ่าบาตรอื่นๆ (รวมเรียกว่า "มาตรการควํ่าบาตร" )

(ผ) ใช้บริการเพื่อฝ่าฝืนความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น หรือ “ติดตาม” หรือก่อกวนผู้อื่น

(ฝ) ละเมิดสิทธิต่างๆ ของ PENGKIE ซึ่งรวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและการลวงขายในเรื่อง นั้นๆ ด้วย

(พ) ใช้บริการเพื่อเก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้ใช้คนอื่นที่เกี่ยวกับการกระทํา และกิจกรรมต้องห้ามที่ระบุไว้ด้านบน

(ฟ) ลงรายการที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญหาของบุคคล ภายนอกหรือ ใช้บริการในลักษณะที่จะละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และ/หรือ

(ภ) สั่ง หรือ สนับสนุนให้ผู้ใช้ทําธุรกรรมนอกไซต์

6.3 คุณเข้าใจว่าเนื้อหาทั้งหมด ไม่ว่าโพสต์ต่อสาธารณะหรือส่งต่อแบบเป็นส่วนตัว เป็นความ รับผิดชอบของผู้ที่เป็นต้นกําเนิดของเนื้อหาดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว นั่นหมายความว่า คุณ (ไม่ใช่PENGKIE) ที่ต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่คุณอัปโหลด โพสต์ อีเมล ส่งต่อ หรือทําให้ใช้งานได้ ทางไซต์แต่เพียงผู้เดียว PENGKIE ไม่ควบคุมเนื้อหาที่โพสต์บนไซต์ และดังนั้น จึงไม่รับประกันความ ถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือคุณภาพของเนื้อหาดังกล่าว คุณเข้าใจว่าในการใช้ไซต์ คุณอาจพบเจอ กับเนื้อหาที่อาจถือได้ว่าสร้างความขุ่นเคืองใจ ลามกอนาจารหรือน่ารังเกียจ จนถึงขอบเขตสูงสุดที่ กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม PENGKIE จะไม่รับผิดไม่ว่าในทางใดต่อเนื้อหา รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง ข้อผิดพลาด หรือการละเว้นเนื้อหา หรือการสูญเสียหรือความเสียหายชนิดใดก็ตามที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการใช้ หรือการพึ่งพาเนื้อหาที่โพสต์ อีเมล ส่งต่อ หรือทําให้ใช้งานได้บนไซต์

6.4 คุณรับทราบว่า PENGKIE อาจหรืออาจไม่คัดกรองเนื้อหาล่วงหน้า แต่ PENGKIE และผู้ที่ได้รับ การแต่งตั้งจาก PENGKIE จะมีสิทธิ (แต่ไม่ใช่ข้อผูกพัน) ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตนในการ คัดกรองล่วงหน้า ปฏิเสธ ลบหรือย้ายเนื้อหาใดๆ ที่ใช้งานได้บนไซต์ โดยไม่มีความรับผิดใดๆ ต่อ คุณ โดยไม่เป็นการจํากัดสิ่งที่กล่าวไปก่อนหน้า PENGKIE และผู้ที่ได้รับการแต่งตั้งจาก PENGKIE มี สิทธิที่จะลบเนื้อหา (1) ที่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ หรือนโยบายสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่ถูก จํากัดของ PENGKIE รวมทั้งข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายใดๆ ของ PENGKIE (2) ถ้าเราได้รับคํา ร้องเรียนจากผู้ใช้คนอื่น (3) ถ้าเราได้รับแจ้งหรือได้รับการกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดทรัพย์สินทาง ปัญญาหรือคําสั่งทางกฎหมายหรือคําร้องให้ลบออก หรือ (4) ถ้าเนื้อหาดังกล่าวไม่เหมาะสมหรือน่า รังเกียจ เรายังอาจปดกั้นการส่งการสื่อสาร (รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การอัปเดตสถานะ การโพสต์ ข้อความ และ/หรือการสนทนา) ไปยังหรือจากบริการ อันเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเราที่จะ ปกป้องบริการหรือผู้ใช้ของเรา หรือบังคับใช้บทบัญญัติของข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณตกลง ว่าคุณจะต้องประเมิน และแบกรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวกับการใช้เนื้อหา รวมถึงแต่ไม่จํากัด เพียง การพึ่งพาความถูกต้อง ความครบถ้วน หรือประโยชน์ของเนื้อหาดังกล่าว เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณ รับทราบว่าคุณไม่ได้ และจนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ไม่สามารถพึ่งพาเนื้อหาที่ PENGKIE สร้างขึ้น หรือส่งมายัง PENGKIE รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง ข้อมูลในกระดาน สนทนาของ PENGKIE และในส่วนอื่นๆ ทั้งหมดของไซต์

6.5 คุณรับทราบ ยินยอม และตกลงว่า PENGKIE อาจเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือประมวลผลข้อมูลที่ เกี่ยวกับประสิทธิภาพของสินค้า เพื่อวัตถุประสงค์ในการจํากัดรายการสินค้าและปรับปรุงบริการของ PENGKIE และประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ (รวมถึงการรวมข้อมูลประสิทธิภาพของผู้ขายเข้ากับข้อมูลประสิทธิภาพของสินค้าต่างๆ เท่าที่เกี่ยวข้อง)

6.6 คุณรับทราบ ยินยอม และตกลงว่า PENGKIE อาจเข้าถึง รักษา และเปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณ และเนื้อหาของคุณต่อหน่วยงานทางกฎหมายหรือผู้มีอํานาจภายในรัฐ เจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้องหรือ บุคคลที่สามอื่น ๆ หากกฎหมายกําหนดไว้เช่นนั้น หรือตามคําสั่งศาลหรือโดยหน่วยงานรัฐหรือหน่วย งานทางกฎหมายที่มีเขตอํานาจเหนือ PENGKIE หรือโดยการเชื่อโดยสุจริตว่าการเข้าถึงเพื่อรักษา หรือเปิดเผยนั้นมีความจําเป็นตามสมควรเพื่อ: (ก) ปฏิบัติตามขั้นตอนทางกฎหมาย (ข) บังคับใช้ เงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือ นโยบายสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่ถูกจํากัดของ PENGKIE รวมทั้ง ข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายใดๆ ของ PENGKIE (ค) ตอบสนองต่อข้อเรียกร้องที่ว่าเนื้อหาใดละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกรวมถึงสิทธิในทางทรัพย์สินทางปัญญา (ง) ตอบสนองต่อคําขอการ บริการลูกค้าของคุณ หรือ (จ) ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สินหรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของ PENGKIE ผู้ใช้และ/หรือประชาชนทั่วไป

7. การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเรา

7.1 การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการนี้ รวมถึงข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายใดๆ ของ PENGKIE อาจส่งผลให้มีการดําเนินการหลายประการ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง สิ่งใดสิ่งหนึ่งหรือทั้งหมดต่อไป นี้

(ก) บัญชีรายชื่อถูกลบ

(ข) ถูกกําหนดขีดจํากัดสําหรับสิทธิพิเศษของบัญชี

(ค) บัญชีถูกระงับและยกเลิกในเวลาต่อมา

(ง) ถูกดําเนินคดีอาญา

(จ) ถูกดําเนินคดีทางแพ่ง รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงการเรียกร้องค่าเสียหายและ/หรือวิธีการ ชั่วคราว ก่อนพิพากษาหรือคําสั่งห้ามของศาล

7.2 หากคุณเชื่อว่าผู้ใช้บนไซต์ของเราละเมิดเงื่อนไขการให้บริการนี้ โปรดติดต่อ บริการลูกค้า สัมพันธ์

8. การรายงานการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา

8.1 ตามที่ระบุไว้ข้างต้น PENGKIE ไม่อนุญาตให้มีการลงสินค้าที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทาง ปัญญาของแบรนด์หรือเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ (“เจ้าของ IPR”)

8.2 ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น ผู้ใช้เป็นปัจเจกบุคคลหรือธุรกิจที่เป็นอิสระและไม่ เกี่ยวข้องกับ PENGKIE ไม่ว่าในทางใด PENGKIE มิใช่ตัวแทนหรือผู้แทนของผู้ใช้และมิได้ ครอบครองและ/หรือเป็นเจ้าของสินค้าใดๆ ที่ลงรายการไว้บนไซต์

8.3 หากคุณเป็นเจ้าของ IPR หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากเจ้าของ IPR (“ตัวแทน IPR”) และคุณเชื่อว่าสิทธิของคุณหรือสิทธิตัวการของคุณได้ถูกละเมิดโปรดแจ้งให้เราทราบ และส่ง เอกสารแก่เราเพื่อสนับสนุนการเรียกร้องสิทธิของคุณ โปรดให้เวลาเราประมวลข้อมูลที่ได้จัดส่งมา ให้เราและ PENGKIE จะตอบข้อร้องเรียนของคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถดําเนินการได้

8.4 ข้อเรียกร้องภายใต้ส่วนที่ 8 นี้ต้องจัดส่งให้ตามแบบฟอร์มที่กําหนดโดย PENGKIE ซึ่งอาจจะมี การปรับปรุงเป็นครั้งคราว และอย่างน้อยต้องดําเนินการดังต่อไปนี้ด้วย (ก) ลงลายมือชื่อจริงหรือ ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าของ IPR หรือ ตัวแทน IPR (เรียกรวมกันว่า “ผู้ให้ข้อมูล”) (ข) คําอธิบายถึงประเภทและลักษณะของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาที่ถูกกล่าวหาว่าถูกละเมิดและ หลักฐานแห่งสิทธิต่างๆ (ค) คําอธิบายลักษณะของการละเมิดที่ถูกกล่าวหาพร้อมรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อให้ PENGKIE สามารถประเมินข้อร้องเรียนได้ (ง) URL ของรายชื่อที่มีการกล่าวหาว่า ละเมิด; (จ) ข้อมูลเพียงพอที่จะช่วยให้ PENGKIE ติดต่อผู้ให้ข้อมูลได้ เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล (ฉ) ถ้อยแถลงจากผู้ให้ข้อมูลที่ว่าข้อร้องเรียนนี้ได้ยื่นเข้ามาด้วย ความเชื่อโดยสุจริตและการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาที่ระบุโดยผู้ให้ข้อมูล ไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ IPR หรือตามที่กฎหมายบัญญัติให้ดําเนินการได้ (ช) ถ้อยแถลงจากผู้ให้ข้อมูลที่ว่าข้อมูลใน หนังสือบอกกล่าวนั้นถูกต้อง ทั้งนี้ผู้ให้ข้อมูลจะต้องรับผิดชดใช้ค่าเสียหายที่เราอาจได้รับอันเป็นผล มาจากข้อมูลที่ผู้ให้ข้อมูลได้จัดเตรียมมาให้ นอกจากนี้ ผู้ให้ข้อมูลรับรองว่าตนมีสิทธิอย่างเหมาะสม หรือได้รับอนุญาตให้ดําเนินการในนามของเจ้าของ IPR ในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียนดัง กล่าว

8.5 PENGKIE รับทราบว่า ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ แบรนด์หรือผู้ผลิตสินค้าอาจมีสิทธิในการ เข้าทําสัญญาว่าด้วยการจัดจําหน่ายสินค้าแต่เพียงผู้เดียว หรือสัญญาที่กําหนดราคาขายขั้นตํ่า สําหรับสินค้าของตนหรือของบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม การละเมิดสัญญาในลักษณะดังกล่าวไม่ ถือเป็นการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา โดยการบังคับตามสัญญาดังกล่าวเป็นเรื่องระหว่าง แบรนด์หรือผู้ผลิตสินค้ากับบุคคลภายนอกที่เป็นคู่สัญญา และในกรณีทั่วไป PENGKIE ไม่มีหน้าที่ใน การให้ความช่วยเหลือหรือดําเนินการใดๆ ในการบังคับใช้ข้อตกลงการจัดจําหน่ายสินค้าแต่เพียงผู้เดียว หรือมาตรการในการควบคุมราคาสินค้าใดๆ เว้นแต่กรณีที่เป็นข้อกําหนดของกฎหมาย

8.6 โดยไม่เป็นการจํากัดการชดใช้ค่าเสียหายตามข้อ 30 ผู้ขายแต่ละรายและทุกรายตกลงที่จะ ชดใช้ค่าเสียหายและไม่ให้ PENGKIE และ บริษัทในเครือหรือในกลุ่ม รับผิดชอบในข้อเรียกร้อง การกระทํา ความเสียหาย และการพิจารณาตัดสินใดๆ ทั้งหมด อันเกิดขึ้นจาก หรือเกี่ยวข้องกับ (ก) การเรียกร้อง ข้อร้องเรียน หรือการละเมิดในทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหรือรายการผลิตภัณฑ์ และ/หรือ (ข) การนําเนื้อหาหรือรายการผลิตภัณฑ์ใดๆ ออก อันเกิดจากการเรียก ร้อง ข้อร้องเรียน หรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ

9. การสั่งซื้อและการชําระเงิน

9.1 คุณสามารถเพิ่มวิธีการชําระเงิน และจัดการวิธีการชําระเงินในบัญชีของคุณได้ โดยวิธีการ ชําระเงินดังกล่าวอาจมีมากกว่าหนึ่งวิธีการขึ้นไป ซึ่งรวมถึงวิธีการดังต่อไปนี้

(ก) การชําระเงินสดเมื่อรับสินค้า (Cash on Delivery, COD) PENGKIE ได้จัดให้มีบริการรับชําระเงินสดเมื่อรับสินค้าสําหรับการให้บริการในบางประเทศ ผู้ซื้ออาจ ชําระเงินสดโดยตรง ณ เวลาที่ผู้ซื้อรับสินค้าที่สั่งซื้อ

(ข) การโอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ ผู้ซื้อสามารถชําระเงินด้วยวิธีการโอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ โดยระบบจะแสดงรูปภาพคิว อาร์โค้ดขึ้นมาเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถบันทึกรูปภาพและนําไปสแกนจ่ายในแอปพลิเคชันธนาคารของผู้ซื้อ

9.2 ความพร้อมใช้งานของวิธีการชําระเงินที่ระบุไว้ข้างต้น หรือความเข้ากันได้ของวิธีการชําระเงิน แต่ละวิธีการกับ PENGKIE อาจขึ้นอยู่กับวิธีการชําระเงินของคุณและปัจจัยอื่น ๆ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลง ได้ตลอดเวลา

9.3 คุณยอมรับว่า PENGKIE มีไว้สําหรับการใช้งานส่วนบุคคลของคุณ และด้วยวิธีการชําระเงินของ คุณเอง

9.4 ยกเว้นกรณีที่ PENGKIE หรือบริษัทในเครือเป็นผู้ให้บริการชําระเงิน (issuer) ทั้ง PENGKIE และ บริษัทในเครือไม่ใช่คู่สัญญา นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือข้อกําหนดการใช้งานอื่น ๆ ของวิธีการ ชําระเงินของคุณ และไม่มีสิ่งใดในข้อกําหนดในเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้เป็นการแก้ไข ข้อกําหนดของผู้ให้บริการชําระเงินดังกล่าว ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อกําหนดใน เงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้กับข้อกําหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการชําระเงิน ข้อกําหนดในเงื่อนไขการให้บริการฉบับนี้จะครอบคลุมสําหรับความสัมพันธ์ระหว่างคุณและ PENGKIE ส่วนข้อกําหนดของผู้ให้บริการชําระเงินจะครอบคลุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณและผู้ให้ บริการชําระเงินเหล่านั้น นอกจากนี้ PENGKIE ไม่รับรองหรือยืนยันว่าวิธีการชําระเงินใดๆ ของคุณอยู่ ในสถานะปกติ หรือผู้ให้บริการชําระเงินตามวิธีการชําระเงินที่คุณเลือกใช้จะอนุญาตหรืออนุมัติการ ทําธุรกรรมใดๆ กับร้านค้าที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ PENGKIE

9.5 ผู้ซื้อสามารถเปลี่ยนวิธีการชําระเงินที่ต้องการได้ต่อเมื่อเปลี่ยนก่อนทําการชําระเงินเท่านั้น

9.6 PENGKIE ไม่รับผิดชอบและจะไม่ยอมรับผิดใดๆ ต่อความสูญเสียหรือความเสียหายแก่ผู้ซื้ออัน เกิดจากข้อมูลการจัดส่งและ/หรือข้อมูลการชําระเงินที่ผู้ซื้อป้อนไว้ หรือการที่ผู้ซื้อโอนเงินค่าชําระ สินค้าที่ซื้อไม่ถูกต้อง เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบว่าผู้ซื้อได้รับอนุญาตอย่างเหมาะสมให้ใช้ วิธีการชําระเงินบางอย่าง และอาจระงับธุรกรรมไว้จนกว่าจะได้ยืนยันการอนุญาตนั้นแล้ว หรือยกเลิก ธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกรณีไม่มีการยืนยันดังกล่าว

9.7 ในกรณีที่ PENGKIE สามารถชําระเงินแก่ผู้ใช้ทางการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น ผู้ใช้จําเป็น ต้องให้ข้อมูลบัญชีเงินฝากของตนแก่ PENGKIE เพื่อรับการชําระเงิน กล่าวคือ จากการขายสินค้า หรือการคืนเงินจาก PENGKIE

10. ระบบการให้รางวัล PENGKIE Point

10.1 ผู้ใช้อาจได้แต้มส่วนลด (“PENGKIE Point”) โดยการซื้อสินค้าบนไซต์ผ่านการมีส่วนร่วมใน กิจกรรมอื่นของ PENGKIE ตามที่ PENGKIE อาจพิจารณาเป็นครั้งคราว (“กิจกรรมที่มีสิทธิ”) ตาม อัตราการแลกเปลี่ยนที่ PENGKIE กําหนดอันเป็นดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว

10.2 ธุรกรรมที่ไม่ได้ดําเนินการให้เสร็จสิ้นบนไซต์ ทั้งนี้ PENGKIE อาจยกเว้นประเภท/รายการ สินค้าจากระบบ ตามดุลยพินิจแต่เพียงฝ่ายเดียว

10.3 PENGKIE Point ไม่มีมูลค่าเป็นเงินตรา ไม่อาจก่อตั้งสิทธิในทรัพย์สินของคุณและไม่สามารถ ซื้อ ขาย โอน หรือแลกเป็นเงินสดได้

10.4 ภายใต้กฎระเบียบและข้อบังคับของ PENGKIE ที่ PENGKIE กําหนด เปลี่ยนแปลง หรือปรับเปลี่ยนเป็นครั้งคราว และภายใต้ข้อจํากัดที่ PENGKIE กําหนดตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน ผู้ใช้อาจแลก PENGKIE Point ได้โดยการส่งคําขอถึง PENGKIE และใช้ PENGKIE Point เพื่อหักกลบ กับราคาซื้อสินค้าที่เลือกเมื่อทําการซื้อบนไซต์ตามที่ PENGKIE ได้แจ้งเป็นครั้งคราว การคืนเงินทุก ครั้งต้องอยู่ภายใต้นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของ PENGKIE ภายใต้ข้อ 10.4 นี้

10.5 PENGKIE Point ที่คุณแลกจะถูกหักจากยอด PENGKIE Point คงเหลือของคุณ PENGKIE Point แต่ละหน่วยมีวันหมดอายุ โปรดตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณบนไซต์เกี่ยวกับยอด คงเหลือและวันหมดอายุของ PENGKIE Point

10.6 เราอาจแจ้งคุณว่า PENGKIE Point โบนัสจะเป็นรางวัลสําหรับกิจกรรมที่มีสิทธิใดโดยเฉพาะ เป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จํากัดเฉพาะการที่คุณซื้อจากผู้ขายใดโดยเฉพาะ หรือการเชิญชวน ข้อเสนอส่งเสริมการขายใดโดยเฉพาะ เราจะแจ้งข้อกําหนดเกี่ยวกับรางวัลโบนัสดังกล่าวแก่คุณ หากมี เป็นครั้งคราว

10.7 ถ้าคุณมีข้อพิพาทเกี่ยวกับจํานวน PENGKIE Point ที่คุณได้เป็นรางวัลจากกิจกรรมที่มีสิทธิ ข้อพิพาทดังกล่าวต้องทําภายในหนึ่ง (1) เดือนนับแต่วันกิจกรรมที่มีสิทธิ เราอาจขอให้คุณให้พยาน หลักฐานสนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณ

10.8 PENGKIE ไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบอย่างใดๆอันเนื่องมาจากภาษีที่เกิดขึ้นจากการใช้ PENGKIE Point คุณจะต้องตรวจสอบกับที่ปรึกษาด้านภาษีของคุณว่าการรับ PENGKIE Point มีผล ต่อสถานะทางภาษีของคุณหรือไม่

10.9 PENGKIE สงวนสิทธิ์ใน (1) การยกเลิกระบบการให้รางวัล PENGKIE Point ได้ตลอดเวลาตาม ดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน และ (2) ยกเลิกหรือระงับสิทธิของผู้ใช้ในการเข้าร่วมระบบการให้รางวัล PENGKIE Point ซึ่งรวมถึงความสามารถในการได้รับและแลก PENGKIE Point ตามดุลยพินิจ แต่เพียงผู้เดียวของตน

10.10 ในกรณีที่ผู้ซื้อดําเนินการขอคืนเงิน/คืนสินค้าภายหลังจากได้รับ PENGKIE Points ทาง แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืน PENGKIE Points ที่ได้รับดังกล่าว หากผู้ซื้อได้ใช้ PENGKIE Points ไปแล้วก่อนหน้าการยื่นคําขอ ยอดคงเหลือ PENGKIE Points ในบัญชีของผู้ซื้อจะ ปรากฏเป็นยอดติดลบ และ PENGKIE จะดําเนินการหักยอดติดลบดังกล่าวจากยอดสะสม PENGKIE Points ของผู้ซื้อในภายหลัง

11. การจัดส่ง

11.1 PENGKIE ไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่จําต้องรับผิดใดๆ ต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย และ/หรือ บุคคลอื่นใด สําหรับความผิดหรือความเสียหายหรือสูญหายที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับกรณีที่ผู้ขายเป็นผู้ดําเนินการจัดส่งสินค้า รวมถึงการจัดส่งสินค้าที่ดําเนินการจัดส่งโดยผู้ขายเอง (เช่น Seller’s own fleet) หรือที่ดําเนินการจัดส่งผ่านช่องทางอื่นใดที่ไม่ได้เชื่อมต่อผ่านทางไซต์

12. การยกเลิก การคืนสินค้าและการคืนเงิน

12.1 ในกรณีที่มีการยกเลิก PENGKIE ไม่มีความเกี่ยวข้องและไม่จําต้องรับผิดใดๆ ต่อผู้ซื้อ ผู้ขาย และ/หรือ บุคคลอื่นใด สําหรับการคืนสินค้าและการคืนเงิน

12.2 ถ้าคุณได้แลก PENGKIE Point ในการทําธุรกรรมของคุณและคุณได้รับการคืนเงินสําเร็จตาม นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของ PENGKIE เช่นนี้ PENGKIE จะคืนเครดิต PENGKIE Point ที่แลก คืนแก่บัญชีของคุณแยกต่างหาก

13. ความรับผิดชอบของผู้ขาย

13.1 ผู้ขายควรจัดการและตรวจสอบอย่างเหมาะสมว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ราคาและรายละเอียด สินค้า จํานวนสินค้าคงคลัง และข้อกําหนดและเงื่อนไขในการขายได้รับการอัปเดตในบัญชีรายชื่อ สินค้าของผู้ขาย และไม่โพสต์ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทําให้เข้าใจผิด

13.2 ราคาสินค้าที่จะขายกําหนดโดยผู้ขายตามดุลยพินิจของผู้ขายเอง จํานวนเงินทั้งหมดที่จะ เรียกเก็บกับผู้ซื้อจะรวมราคาสินค้าค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ภาษีขาย ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษี ศุลกากร เป็นต้น และผู้ขายจะไม่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจากผู้ซื้อเพิ่มเติมและแยกต่างหาก

ผู้ขายตกลงว่า PENGKIE มีสิทธิ (แต่ไม่มีหน้าที่) ในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อกระตุ้นการทําธุรกรรมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายและธุรกรรมอื่นๆ บนไซต์ ซึ่งรวมไปถึงแต่ไม่จํากัดเพียงการลด ให้ ส่วนลด หรือคืนเงินค่าธรรมเนียม หรือด้วยวิธีการอื่นๆ เป็นครั้งคราว ตามดุลพินิจของ PENGKIE ทั้งนี้ PENGKIE อาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายทั้งหมดหรือบางส่วนในการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายจากผู้ขาย โดย PENGKIE จะแจ้งหลักเกณฑ์ เงื่อนไขสําหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายนั้นๆ ให้ผู้ขายทราบ โดยหากผู้ขายไม่ประสงค์จะเข้าร่วม กิจกรรมดังกล่าว ผู้ขายมีหน้าที่ต้องแจ้งยกเลิกการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายต่อ PENGKIE เป็นลายลักษณ์อักษร ภายในระยะเวลาทดลองเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือภายในระยะ เวลาที่ PENGKIE กําหนด (แล้วแต่กรณี) มิฉะนั้น จะถือว่าผู้ขายตกลงยินยอมที่จะปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เงื่อนไข และวิธีการสําหรับกิจกรรมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้อง รวมไปถึงการชําระค่าใช้ จ่ายหรือค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย (ถ้ามี)) แล้ว

13.3 เพื่อจุดประสงค์ในการส่งเสริมการขายสินค้าที่ลงรายการไว้โดยผู้ขาย PENGKIE อาจโพ สต์รายการดังกล่าว (ตามราคาที่ปรับแล้ว) บนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก (เช่น ไซต์พอร์ทัลและไซ ต์เปรียบเทียบราคา) รวมถึงเว็บไซต์อื่นๆ (ในประเทศหรือต่างประเทศ) ที่ดําเนินการโดย PENGKIE

13.4 ผู้ขายจะต้องออกใบเสร็จรับเงิน สลิปบัตรเครดิต หรือใบกํากับภาษีให้แก่ผู้ซื้อเมื่อร้องขอ

13.5 ผู้ขายทราบและตกลงว่าผู้ซื้อจะรับผิดชอบการเสียภาษี ศุลกากร และอากรทั้งหมดสําหรับ สินค้าที่ขายและ PENGKIE ไม่อาจให้คําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษีในเรื่องนี้ได้ เนื่องจากกฎหมาย และข้อบังคับด้านภาษีอาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ดังนั้น จึงแนะนําว่าหากมีข้อสงสัย ผู้ขาย ควรขอคําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญ

13.6 ผู้ขายรับทราบและตกลงว่าหากผู้ขายละเมิดนโยบายใดๆ ของ PENGKIE จะส่งผลให้มีการ ดําเนินการต่างๆ ดังที่ระบุไว้ในข้อ 7.1

14. การให้บริการเสริมโดย PENGKIE

14.1 PENGKIE ให้บริการโฆษณาแบบค้นหา ads (Search Ads) และ/หรือบริการโฆษณาอื่น ซึ่งรวม ถึงบริการโฆษณาแบบแสดง ads (“Display Ads”) และบริการโฆษณาแบบบูสท์ ads (“Boost Ads”) (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริการโฆษณา Paid Advertising”) ผ่านบนหน้าเว็บไซต์บริการโฆษณา Paid Advertising (Paid Advertising Site) แบบต่อเนื่องเป็นประจํา (ongoing basis) และช้อปป้ี อาจเสอน ขายบริการโฆษณา Paid Advertising บนหน้าเว็บไซต์เครื่องมือทางการตลาด (Marketing Tools Site) โดยจัดเป็นแพ็คเกจรวมกับเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ (เช่น คูปองส่วนลดสินค้า คูปองส่วนลด ร้านค้า และเครดิตโฆษณา เป็นต้น) สําหรับแคมเปญการตลาดอันหนึ่งอันใดที่ช้อปป้ี เป็นผู้จัดขึ้นเป็น ครั้งคราว (“Campaign Package”) ผู้ขายสามารถซื้อและติดตามสถานะของคําสั่งซื้อของบริการโฆษณา Paid Advertising และ/หรือ Campaign Package ได้

14.2 PENGKIE จะให้บริการโฆษณา Paid Advertising และ Campaig Package ภายใต้เงื่อนไขการ ให้บริการนี้ และสื่อคําอธิบายอื่นใดที่ได้แสดงไว้บนไซต์นี้ เว็บไซต์บริการโฆษณา (Paid Advertising Site) เว็บไซต์เครื่องมือทางการตลาด (Marketing Tools Site) หรือการบอกกล่าวอื่นใดเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังผู้ขาย (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า “กฎการให้บริการ”) ผู้ขายที่ได้ซื้อบริการโฆษณา Paid Advertising และ/หรือ Campaign Package ตกลงผูกพันตามกฎการให้บริการ หาก คุณไม่ยอมรับที่จะผูกพันตามกฎการให้บริการดังกล่าว กรุณาอย่าทําการซื้อบริการโฆษณา Paid Advertising หรือ Campaign Package

14.3 ในการสั่งซื้อ บริการโฆษณา Paid Advertising และ/หรือ Campaign Package คุณจะต้องเป็น ผู้ขายที่สามารถซื้อบริการดังกล่าวได้ตามกฎการให้บริการ และในขณะที่คุณซื้อและชําระค่าบริการ โฆษณา Paid Advertising และ/หรือ Campaign Package บัญชีของคุณจะต้องไม่ถูกระงับอยู่

14.4 คุณสามารถสั่งซื้อบริการ Display Ads ผ่านทางศูนย์ผู้ขาย (Seller Centre) โดยการตั้งค่าวัน โฆษณาและงบสําหรับโฆษณาที่คุณต้องการ และ PENGKIE จะพยายามอย่างเต็มที่ตามทางปฏิบัติ ทางการค้าในการดําเนินการตามการสั่งบริการ Display Ads ของคุณ แต่เราไม่รับประกันว่า (i) กําหนดวันที่ผู้ขายตั้งค่าไว้ และ/หรือ (ii) ยอดการรับชมตามงบประมาณที่ผู้ขายกําหนดไว้จะ สามารถเป็นไปโดยสมบูรณ์ เพื่อปราศจากข้อสงสัย PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการปฏิบเสธการให้ บริการ Display Ads ที่คุณสั่ง (ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมด) ภายใต้ดุลพินิจเด็ดขาดของเรา โดยอาจ บอกกล่าวหรือไม่บอกกล่าวแก่ผู้ขาย นอกจากนี้ PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงค่าบริการในกรณีที่ผู้ขายขอแก้ไขหรือยกเลิกคําสั่ง Display Ads ของคุณ ทั้งนี้ ภายหลังจากที่เราได้ให้บริการ โฆษณา Display Ads แล้ว PENGKIE จะเรียกเก็บเงินจากผู้ขายโดยคํานวณจากยอดการรับชมที่ได้ รับตามจริง และผู้ขายจะต้องชําระเงินตามที่เรียกเก็บตามข้อกําหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในใบแจ้ง หนี้นั้น ข้อมูลการส่งเรียกเก็บหนี้ที่ผู้ขายได้ให้ไว้จะใช้สําหรับใบแจ้งหนี้และใบกํากับภาษีที่ออก สําหรับบริการโฆษณา Display Ads ทั้งนี้ ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องก่อนการ ส่งคําสั่งซื้อบริการ Display Ads ใดๆ หากมีข้อผิดพลาดของข้อมูลสําหรับการแจ้งหนี้ที่คุณได้ให้ไว้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องลงในใบแจ้งหนี้และใบกํากับภาษี จะถือเป็นความ รับผิดชอบของผู้ขายเอง โดย PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขอแก้ไขใบแจ้งหนี้อันเนื่องมา จากข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่ได้ให้ไว้โดยผู้ขาย

14.5 คุณสามารถซื้อบริการโฆษณา Search Ads, Boost Ads and Discovery Ads ได้โดยการซื้อ เครดิตโฆษณาจาก หน้าเว็บไซต์บริการโฆษณา Paid Advertising หรือไซต์อื่นใด (“เครดิตโฆษณา”) และค่าธรรมเนียมสําหรับบริการโฆษณา Search Ads and Discovery Ads จะชําระโดยหักออกจาก เครดิตโฆษณา (Advertising Credits) ตามจํานวนคลิกเข้าชมโฆษณาตามที่ PENGKIE กําหนด ซึ่ง เครดิตการโฆษณาทั้งหมดจะต้องถูกคิดคํานวณภาษีมูลค่าเพิ่ม ในกรณีที่คุณซื้อบริการโฆษณาโดย การซื้อเครดิตโฆษณาประเภทแพ็คเกจเครดิต (Ads Credit Packages) จํานวนเครดิตโฆษณา ทั้งหมดที่ซื้อจะมีอายุการใช้งานภายในระยะเวลาที่กําหนดสําหรับแต่ละแพ็คเกจเครดิตและตามที่ได้ แสดงไว้ในหน้าชําระเงิน (Checkout page) และในกรณีที่คุณซื้อบริการโฆษณาโดยการใช้ส่วนลด จาก Ads Credit Voucher จํานวนเครดิตโฆษณาในส่วนที่ซื้อจากการใช้ส่วนลด Ads Credit Voucher จะมีอายุการใช้งานภายในระยะเวลาที่กําหนดตามที่ได้แสดงไว้ในหน้าชําระเงิน (Checkout page)

14.6 คุณสามารถซื้อ Campaign Package ได้บนหน้าเว็บไซต์เครื่องมือทางการตลาด (Marketing Tools Site) เมื่อมีการเสนอขาย Campaign Package เป็นครั้งคราว ตามที่ PENGKIE เป็นผู้กําหนดแต่ เพียงผู้เดียว โดยคุณสามารถเลือกช่องทางการชําระเงินที่จัดให้มีโดย PENGKIE บนหน้าเว็บไซ ต์เครื่องมือทางการตลาด (Marketing Tools Site)

14.7 เว้นแต่จะได้กําหนดไว้เป็นอย่างอื่นในกฎเกณฑ์การให้บริการที่บังคับใช้ คุณไม่สามารถ ยกเลิกคําสั่งซื้อและ/หรือร้องขอคืนเงินค่าบริการโฆษณา หรือค่าบริการ Campaign Package ภายหลังจากที่คุณได้ทําการชําระเงินเรียบร้อยแล้ว PENGKIE จะออกใบแจ้งหนี้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์สําหรับค่าบริการโฆษณา และ/หรือ ค่าบริการ Campaign Package ที่ซื้อเป็นรายเดือน โดยใบแจ้งหนี้จะระบุชื่อและที่อยู่ที่คุณได้แจ้งไว้ จํานวนเครดิตโฆษณา และ/หรือ Campaign Package ที่ซื้อ และยอดจํานวนเครดิตโฆษณาคงเหลือ ณ วันที่ออกใบแจ้งหนี้ (ถ้ามี)

ทั้งนี้ PENGKIE อาจให้เครดิตโฆษณาเพื่อเป็นการส่งเสริมการขายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแก่คุณ เครดิต โฆษณาที่ไม่มีค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะมีอายุการใช้งานเป็นไปตามรายละเอียดที่กําหนดในแต่ละโปรแกรม หากโปรแกรมใดไม่ได้กําหนดอายุการใช้งานของเครดิตโฆษณาไว้ เครดิตโฆษณาดังกล่าวจะมีอายุการใช้งานเป็นระยะเวลา 1 เดือน นับจากวันที่คุณได้รับเครดิตโฆษณาที่ไม่มีค่าใช้จ่าย นั้น

14.8 คุณสามารถเลือกที่จะซื้อบริการโฆษณา Search Ads, Discovery Ads and Boost Ads ในเวลา ที่คุณได้ลงรายการสินค้าเพื่อจําหน่ายหรือภายหลังจากนั้น เมื่อคุณได้ซื้อบริการโฆษณา Search Ads แล้ว คุณสามารถกําหนดงบ คําสําคัญ ระยะเวลาการทําตลาด (marketing period) ฯลฯ สําหรับ สินค้าแต่ละชนิดภายใต้กฎการให้บริการ ทั้งนี้ การให้บริการโฆษณา Search Ads จะเริ่มต้นและสิ้นสุดลงภายในระยะเวลาที่คุณเป็นผู้กําหนด (“ระยะเวลาบริการโฆษณา Paid Advertising”) และไม่ สามารถขอคืนเครดิตโฆษณา (Advertising Credits) ได้

14.9 นอกเหนือจากหลักเกณฑ์ตามข้อ 6 สินค้าที่ได้ลงรายการไว้บนไซต์จะต้องมีความเหมาะสม และอยู่ภายใต้กฎหมาย กฎเกณฑ์การให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการนี้ นโยบายสิ่งของต้องห้าม และสิ่งของที่ถูกจํากัด และกฎเกณฑ์ ข้อกําหนด เงื่อนไข และนโยบายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณเข้าใจ และตกลงให้ PENGKIE มีสิทธิในการดําเนินการใดๆ ตามข้อ 7.1 (รวมถึงการลบรายการสินค้าออก) ได้ทันทีหากมีเนื้อหาไม่เหมาะสมและละเมิดข้อกําหนดดังกล่าว และค่าธรรมเนียมบริการโฆษณา หรือค่าบริการ Campaign Package ที่คุณได้ชําระแล้ว หรือเครดิตโฆษณาที่คุณได้ใช้กับสินค้าที่ได้ ถูกลบออกภายใต้ข้อ 14.9 นี้ ไม่สามารถขอคืนได้ไม่ว่าในกรณีใด

14.10 คุณเข้าใจและยอมรับว่า PENGKIE ไม่รับรองหรือรับประกันว่าจํานวนผู้เข้าชมหรือยอดขาย ของสินค้าของคุณจะเพิ่มขึ้นแต่อย่างใดจากการให้บริการโฆษณา หรือบริการ Campaign Package ดังกล่าว

14.11 คุณควรซื้อบริการโฆษณา และ/หรือ Campaign Package ภายหลังจากที่คุณได้พิจารณา งบประมาณและวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของคุณแล้วเท่านั้น เว้นแต่ได้ระบุไว้ในข้อกําหนดการให้ บริการนี้หรือกฎเกณฑ์การให้บริการ PENGKIE จะไม่รับผิดต่อค่าชดเชยหรือความรับผิดใดๆ (รวมถึงแต่ไม่จํากัดซึ่งค่าใช้จ่ายและผลกําไรที่สูญเสียไปตามจริง) สําหรับผลลัพธ์หรือผลที่ตั้งใจไว้กับ บริการโฆษณา หรือ Campaign Package

14.13 ไม่ว่าข้อกําหนดการให้บริการนี้จะระบุไว้ว่าอย่างไร หาก PENGKIE ถูกศาลที่มีอํานาจพิพากษาให้รับผิด (รวมถึงการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง) เกี่ยวกับการให้บริการโฆษณา และ/ หรือ Campaign Package ใดๆ แล้วนั้น ในการนี้ เท่าที่กฎหมายอนุญาตไว้ ความรับผิดของ PENGKIE ต่อคุณหรือบุคคลภายนอกจะถูกจํากัดไว้เท่าจํานวนค่าบริการโฆษณา และ/หรือ Campaign Package ที่คุณได้จ่ายไว้เท่านั้น

14.14 PENGKIE อาจจัดให้มีบริการเสริมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม โดยคุณตกลงและรับทราบว่าในการ ใช้บริการเสริมเหล่านั้น คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบริการเสริมเหล่า นั้นอย่างเคร่งครัด

15. ข้อพิพาท

15.1 ในกรณีที่เกิดปัญหาในการทําธุรกรรม การยุติข้อพิพาทของปัญหานั้นจะเป็นไปตามนโยบาย ใดๆ ของ PENGKIE

15.2 ผู้ซื้อและผู้ขายแต่ละฝ่ายให้คํารับรองและตกลงว่าตนจะไม่ฟ้องร้องหรือยื่นข้อร้องเรียนใดๆ ต่อ PENGKIE หรือบริษัทในเครือ (เว้นแต่กรณีที่ PENGKIE หรือบริษัทในเครือเป็นผู้จําหน่ายสินค้าใน ธุกรรมตามข้อเรียกร้องดังกล่าว) ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมใดๆ ที่ทําขึ้นบนไซต์หรือข้อพิพาทใดๆ ที่ เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าว

16. ความคิดเห็น

16.1 PENGKIE ยินดีรับฟังทุกความคิดเห็นจากผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยให้ PENGKIE ปรับปรุงคุณภาพของ บริการที่มอบให้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการส่งความคิดเห็นด้านล่าง

(ก) สามารถส่งความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมลมายัง หรือใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นใน แอป

(ข) PENGKIE สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธและไม่รับความคิดเห็นที่ไม่ระบุชื่อผู้ร้องเรียน

(ค) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากความคิดเห็นควรได้รับแจ้งถึงข้อเท็จจริงอย่างครบถ้วน และได้รับ โอกาสให้ทําเรื่องชี้แจง

(ง) ไม่รับความคิดเห็นที่คลุมเครือและทําให้เสื่อมเสีย

17. การปฏิเสธความรับผิดชอบ

17.1 บริการนี้จัดไว้ให้ “ตามสภาพจริง” โดยไม่มีการรับประกัน การอ้างสิทธิ์ หรือการรับรองโดย PENGKIE ไม่ว่าในลักษณะใด ทั้งแบบชัดแจ้ง โดยนัย หรือแบบบังคับ อันเกี่ยวเนื่องกับบริการ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง การรับประกันคุณภาพ การดําเนินงาน การไม่ละเมิดสิทธิ ความสามารถในการทํา การค้า หรือความเหมาะสมสําหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ รวมทั้งไม่มีการรับประกันที่เกิดขึ้นระหว่างการ ติดต่อ การดําเนินงาน หรือการใช้เพื่อการค้า โดยไม่เป็นการจํากัดสิ่งที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ และ จนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ PENGKIE ไม่รับประกันว่า บริการ ไซต์นี้ หรือ การทํางานในไซต์จะพร้อมใช้งานได้ เข้าถึงได้ ไม่หยุดชะงัก ทันต่อเวลา ปลอดภัย ถูกต้อง ครบถ้วน หรือปราศจากข้อผิดพลาด ว่าข้อบกพร่อง หากมี จะได้รับการแก้ไข หรือว่า ไซต์นี้และ/หรือเซิร์ฟเวอ ร์ของไซต์จะใช้งานได้โดยปราศจากไวรัส นาฬิกา ระบบตั้งเวลา ตัวนับ หนอน ล็อคซอฟต์แวร์ อุปกรณ์สอดแนม ม้าโทรจัน เราติ้ง ประตูกับดัก ระเบิดเวลา หรือรหัส คําสั่ง โปรแกรม หรือ ส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่นใด

17.2 คุณรับทราบว่าความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการดําเนินงานของไซต์นี้และ/หรือ บริการ ตกเป็นของคุณจนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้

17.3 PENGKIE ไม่ได้ควบคุมและ จนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ไม่ รับประกันหรือรับผิดชอบต่อ: (ก) ความเหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ การมีอยู่ คุณภาพ ความปลอดภัย หรือความชอบด้วยกฎหมายของสินค้าที่วางจําหน่ายผ่านทางบริการ หรือ (ข) ความสามารถของผู้ขายในการขายสินค้าหรือของผู้ซื้อในการชําระค่าสินค้า หากมีข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผู้ใช้ตั้งแต่หนึ่ง คนขึ้นไป ผู้ใช้ดังกล่าวตกลงที่จะยุติข้อพิพาทระหว่างกันโดยตรง และจนถึงขอบเขตสูงสุดที่ กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ปลดปล่อย PENGKIE และบริษัทในเครือออกจากการอ้างสิทธิ การ เรียกร้อง และความเสียหายใดๆ และทั้งหมด อันเกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อพิพาทดังกล่าว

18. ข้อยกเว้นและข้อจํากัดการรับผิด

18.1 จนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม PENGKIE จะไม่รับผิดไม่ว่าตามสัญญา การรับประกัน การละเมิด (รวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียง ความประมาทเลินเล่อ (ไม่ว่าในเชิงรุก เชิงรับ หรือถูกใส่ความ) ความรับผิดของผลิตภัณฑ์ ความรับผิดโดยสิ้นเชิง หรือทฤษฎีอื่น) หรือประเด็นฟ้องอื่นตามกฎหมาย ตามความเที่ยงธรรม ตามบทกฎหมาย หรืออื่นใด ต่อ:

18.1.1 (ก) การสูญเสียการใช้งาน (ข) การสูญเสียกําไร (ค) การสูญเสียรายได้ (ง) การสูญเสียข้อมูล (จ) การสูญเสียค่าความนิยม หรือ (ฉ) การล้มเหลวในการรับรู้เงินออมที่คาดการณ์ไว้ ในแต่ละ กรณีทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือ

18.1.2 ความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลตามมา ที่เกิดจากหรือเกี่ยวเนื่องกับ การใช้หรือการไม่สามารถใช้ไซต์นี้หรือบริการ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง ความเสียหายอันเกิดจากสิ่ง ดังกล่าว แม้ว่า PENGKIE จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวแล้วก็ตาม

18.2 คุณรับทราบและตกลงว่าสิทธิเพียงอย่างเดียวที่คุณมีเกี่ยวกับปัญหาหรือความไม่พึงพอใจ ใดๆ ในบริการคือการขอให้ยกเลิกบัญชีของคุณ และ/หรือหยุดใช้งานบริการ

18.3 ถ้า โดยไม่คํานึงถึงความในส่วนก่อนหน้า PENGKIE ถูกศาลหรือเขตอํานาจศาลที่มีอํานาจสั่ง ให้ต้องรับผิด (รวมถึงต่อการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง) จนถึงขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ ความรับผิดต่อคุณหรือบุคคลภายนอกใดๆ จะจํากัดอยู่ที่น้อยกว่า ฿2,000 (ห้า พันบาทถ้วน)

18.4 ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขการให้บริการนี้ที่จะจํากัดหรือยกเว้นความรับผิดต่อการเสียชีวิต หรือ การบาดเจ็บร่างกายอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของ PENGKIE การฉ้อโกง หรือต่อความรับผิด อื่นใดในส่วนของ PENGKIE ที่ไม่สามารถจํากัดและ/หรือยกเว้นได้ตามกฎหมาย

19. ลิงก์ไปยังไซต์ของบุคคลภายนอก และแชร์วิดีโอจาก YouTube

19.1 ลิงก์ของบุคคลภายนอกซึ่งมีอยู่ทั่วทั้งไซต์ จะให้คุณสามารถออกจากไซต์นี้ได้ ลิงก์เหล่านี้จัด ไว้ให้ตามมารยาทเท่านั้น และไซต์ที่มีลิงก์ไปไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ PENGKIE ไม่ว่าในลักษณะใด และคุณเข้าถึงไซต์เหล่านี้ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง PENGKIE ไม่รับผิดชอบไม่ว่ากรณี ใดต่อเนื้อหาของไซต์ที่ลิงก์ไปดังกล่าว หรือลิงก์ที่อยู่ในไซต์ที่มีลิงก์ไป รวมถึงการเปลี่ยนแปลงหรือ การอัปเดตไซต์ดังกล่าว PENGKIE จัดลิงก์เหล่านี้ไว้ให้เพื่อความสะดวกเท่านั้น และการรวมลิงก์ใดๆ ไว้ไม่ได้แสดงนัยหรือการเชื่อมโยงอย่างชัดแจ้ง การรับรอง หรือการเป็นผู้สนับสนุนโดย PENGKIE ถึงไซต์ที่ลิงก์ไปใดๆ และ/หรือเนื้อหาในไซต์ที่ลิงก์ไปนั้น

19.2 PENGKIE อนุญาตให้คุณสามารถแชร์วิดีโอจาก YouTube ใน PENGKIE Livestream feature (“เนื้อหาของ YouTube”) โดยการแชร์เนื้อหาของ YouTube คุณตกลงผูกพันที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไข การให้บริการของ YouTube หรือ YouTube Terms of Service (https://developers.google.com/youtube/terms/api-services-terms-of-service)

20. การมีส่วนร่วมของคุณต่อบริการ

20.1 การส่งเนื้อหาเพื่อรวมไว้ในบริการ แสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิและ/หรือ การอนุญาตที่จําเป็นทั้งหมดเพื่อมอบสิทธิ์การใช้งานด้านล่างแก่ PENGKIE คุณยังรับทราบและ ตกลงต่อไปว่า (ก) คุณคือผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อสิ่งใดก็ตามที่คุณโพสต์หรือทําให้ใช้งานได้ บนหรือผ่านทางบริการ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง ความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ลักษณะ การปลอด จากสิทธิ์ การตรงตามกฎหมายและข้อจํากัดทางกฎหมาย ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ส่งเข้ามา และ (ข) คุณจะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติในการใช้ PENGKIE (PENGKIE Community Guidelines) หรือ แนว ปฏิบัติอื่นใดซึ่งได้ออกมาเป็นครั้งคราว ทั้งนี้ คุณมอบสิทธิ์การใช้งานตลอดกาล ที่เพิกถอนไม่ได้ เป็นสากล ไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ สามารถมอบสิทธิต่อไปได้ และเปลี่ยนมือได้ ให้แก่ PENGKIE และผู้รับช่วงต่อ ในการใช้ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ซํ้า ส่งต่อ ดัดแปลง ปรับเปลี่ยน สร้างงานอนุพันธ์จาก แสดงแก่สาธารณะ และดําเนินการต่อสาธารณะ เนื้อหาที่ส่งเข้ามาดังกล่าวบน ผ่านทาง หรือที่เกี่ยวเนื่องกับบริการ ในรูปแบบสื่อใดๆ และผ่านช่องทางสื่อใด รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง เพื่อ การส่งเสริมการขายและแจกจ่ายต่อส่วนต่างๆ ของบริการ (และงานอนุพันธ์ของบริการ) โดยไม่ต้องมีอํานาจหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และคุณตกลงที่จะสละสิทธิทางศีลธรรมใดๆ (และสิทธิที่คล้ายกัน ในส่วนต่างๆ ทั่วโลก) ในเรื่องดังกล่าว คุณเข้าใจว่าสิ่งที่คุณส่งเข้ามานั้นอาจถูกส่งต่อทางเครือข่าย ต่างๆ และถูกเปลี่ยนเพื่อให้ตรงตามและปรับให้เข้ากับข้อกําหนดทางเทคนิค

20.2 วัสดุ ข้อมูล หรือแนวคิดใดที่คุณโพสต์บนหรือผ่านทางบริการ หรือส่งต่อมายัง PENGKIE ไม่ ว่าด้วยวิธีใด (เรียกว่า “สิ่งที่ส่งมา”) ไม่ถือว่าเป็นความลับโดย PENGKIE และอาจถูกเผยแพร่หรือใช้ โดย PENGKIE โดยปราศจากการชดเชยหรือการรับผิดต่อคุณ ไม่ว่าด้วยจุดประสงค์ใดก็ตาม รวมถึง แต่ไม่จํากัดเพียง การพัฒนา การผลิต และการทําตลาดผลิตภัณฑ์ ในการส่งสิ่งที่ส่งมาแก่ PENGKIE คุณรับทราบและตกลงว่า PENGKIE และ/หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ อาจพัฒนาซอฟต์แวร์ แอปพลิเคชัน อินเทอร์เฟส ผลิตภัณฑ์ และส่วนปรับปรุงของสิ่งดังกล่าวโดยอิสระ ซึ่งมีลักษณะการทํางาน รหัส หรือลักษณะพิเศษอื่นตรงหรือคล้ายกับแนวคิดที่กําหนดไว้ในสิ่งที่ส่งมาของคุณ ดังนั้นคุณจึง ได้มอบสิทธิ การใช้งานตลอดกาล ที่เพิกถอนไม่ได้ เป็นสากล ไม่ผูกขาด ปลอดค่าลิขสิทธิ์ สามารถ มอบสิทธิต่อไปได้ และเปลี่ยนมือได้ ให้แก่ PENGKIE และผู้รับช่วงต่อ ในการพัฒนาสิ่งที่ระบุไว้ข้าง ตน และเพื่อใช้ คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ซํ้า ส่งต่อ ดัดแปลง ปรับเปลี่ยน สร้างงานอนุพันธ์จาก แสดงแก่สาธารณะ และดําเนินการต่อสาธารณะ สิ่งที่ส่งมาดังกล่าวบน ผ่านทางหรือที่เกี่ยวเนื่องกับ บริการ ในรูปแบบสื่อใดๆ และผ่านช่องทางสื่อใด รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง เพื่อการส่งเสริมการขาย และแจกจ่ายต่อส่วนต่างๆ ของบริการ (และงานอนุพันธ์ของบริการ) โดยไม่ต้องมีอํานาจหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย และคุณตกลงที่จะสละสิทธิทางศีลธรรมใดๆ (และงานอนุพันธ์จากบริการ) ข้อกําหนดนี้ ไม่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เว้นแต่ในขอบเขต ที่คุณทําให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวใช้งานได้แก่สาธารณะบนหรือผ่านทางบริการ

21. การมีส่วนร่วมของบุคคลภายนอกต่อบริการและลิงก์ภายนอก

21.1 ผู้มีส่วนร่วมในบริการแต่ละคน ในด้านข้อมูล ข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหา อื่นๆ เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ลักษณะ การปลอดจากสิทธิ์ การตรงตามกฎหมายและข้อจํากัดทางกฎหมาย ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ส่งเข้ามา ดังนั้น PENGKIE จะไม่รับผิดชอบต่อ และจะไม่เฝ้าติดตามหรือตรวจสอบอย่างสมํ่าเสมอถึงความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ลักษณะ การปลอดจากสิทธิ์ การตรงตามกฎหมายและข้อจํากัดทางกฎหมาย ที่เกี่ยวข้องกับ เนื้อหาที่ส่งเข้ามา คุณจะไม่กําหนดให้ PENGKIE ต้องรับผิดชอบต่อการดําเนินการหรือไม่ดําเนินการ ของผู้ใช้ รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียง สิ่งที่โพสต์หรือทําให้ใช้งานได้ผ่านทางบริการ

21.2 นอกจากนี้ บริการอาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ บริการและข้อเสนอของบุคคลภายนอก ลิงก์ ผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้ไม่ได้เป็นของหรือควบคุมโดย PENGKIE แต่ดําเนินการโดย และเป็นทรัพย์สินของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง และอาจได้รับการคุ้มครองตาม กฎหมายลิขสิทธิ์หรือกฎหมายและสนธิสัญญาว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่บังคับใช้ PENGKIE ไม่ได้ตรวจสอบ และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ฟังก์ชั่นการทํางาน ความปลอดภัย บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือการปฏิบัติอื่นๆ ของบุคคลภายนอกเหล่านี้ ขอแนะนําให้อ่านข้อกําหนดและ นโยบายอื่นๆ ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์หรืออื่นๆ โดยบุคคลภายนอกดังกล่าว ในการใช้บริการ คุณตกลง ว่า PENGKIE จะไม่รับผิดชอบในลักษณะใดก็ตามอันเนื่องมาจากการใช้งานของคุณหรือการไม่สามารถใช้งานเว็บไซต์หรือวิดเจ็ตใดๆ คุณรับทราบและตกลงต่อไปด้วยว่า PENGKIE อาจยกเลิก การใช้งานของคุณ หรือลบลิงก์ของบุคคลภายนอก หรือแอปพลิเคชันบนบริการ ตามขอบเขตที่การ ใช้งานนั้นละเมิดเงื่อนไขการให้บริการนี้

22. การรับรองและการรับประกันของคุณ

22.1 คุณรับรองและรับประกันว่า:

(ก) คุณบรรลุนิติภาวะ (และในกรณีของผู้เยาว์ ได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตาม กฎหมาย) มีสิทธิและความสามารถที่จะเข้าทําสัญญาเงื่อนไขการให้บริการนี้และปฏิบัติตามเงื่อนไข นี้

(ข) คุณจะใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่ถูกกฎหมายและตามเงื่อนไขการให้บริการนี้ และกฎหมาย กฎระเบียบ ประมวลกฎหมาย คําสั่ง แนวทางปฏิบัติ นโยบายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด และ

(ค) คุณไม่ได้อยู่หรือพํานักอาศัยในประเทศหรือดินแดนที่อยู่ภายใต้หรือเป็นเป้าหมายของ มาตรการควํ่าบาตร (รวมถึงอิหร่าน, คิวบา, ซีเรีย, เกาหลีเหนือ, ไครเมีย, ดอแนตสก์, และลูฮันสก์ใน ประเทศยูเครน)

23. การกระทําอันเป็นการฉ้อโกงหรือการกระทําที่ต้องสงสัย

23.1 โดยใช้ดุลยพินิจของ PENGKIE แต่เพียงผู้เดียว หาก PENGKIE มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าคุณ ได้กระทําการหรือทําธุรกรรมใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นที่ต้องสงสัย เราอาจจะดําเนิน มาตรการต่างๆ เพื่อปกป้อง PENGKIE ผู้ซื้อหรือผู้ขายคนอื่นๆ มาตรการที่เราอาจจะดําเนินการได้แก่

(ก) เราอาจจะปิด ระงับหรือจํากัดการเข้าถึงบัญชีของคุณหรือการให้บริการ และ/หรือระงับการทํา ธุกรรมใดๆ

(ข) เราอาจจะถือครองไว้ ใช้หรือโอนเงินที่อยู่ในบัญชีของคุณตามคําพิพากษาและคําสั่งที่ เกี่ยวข้องกับคุณหรือบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงคําพิพากษาและคําสั่งของศาลของประเทศไทยหรือที่ อื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ PENGKIE

(ค) เราอาจปฏิเสธการให้บริการแก่คุณทันทีหรือในอนาคต

(ง) เราอาจจะถือครองเงินของท่านในระยะเวลาที่จําเป็นต่อการป้องกันความเสี่ยงที่อาจก่อให้เกิด ความรับผิดต่อ PENGKIE หรือบุคคลภายนอก หรือกรณีที่เรามีความเชื่อมั่นว่าคุณได้กระทําการหรือ ทําธุรกรรมใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นที่ต้องสงสัย

24. การชดใช้ค่าเสียหาย

24.1 คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้องและทําให้ PENGKIE ผู้ถือหุ้น บริษัทย่อย บริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน ผู้ร่วมแบรนด์ หรือหุ้นส่วนอื่น และพนักงาน (เรียกรวมว่า “ฝ่ายที่ได้รับการชดใช้”) พ้นจากการเรียกร้องสิทธิ การดําเนินการ การดําเนินคดี และการฟ้องร้องคดี รวมถึงหนี้สิน ความเสียหาย การชําระหนี้ บทลงโทษ ค่าปรับ ค่าใช้จ่ายและต้นทุนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมถึงแต่ไม่ จํากัดเพียง ค่าใช้จ่ายในการยุติข้อพิพาทอื่นๆ) ที่เกิดแก่ฝ่ายที่ได้รับการชดใช้ อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (ก) ธุรกรรมใดๆ ที่ทําขึ้นบนไซต์ หรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าวเว้นแต่กรณีที่ PENGKIE หรือบริษัทในเครือเป็นผู้จําหน่ายสินค้าในธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อพิพาท ดังกล่าว) (ข) การโฮสต์ การดําเนินงาน การจัดการและ/หรือการดูแลระบบบริการ โดยหรือในนาม ของ PENGKIE (ค) การฝ่าฝืนหรือละเมิดเงื่อนไขใดๆ ในเงื่อนไขการให้บริการนี้และนโยบายหรือ แนวทางปฏิบัติอื่นใดที่อ้างถึงในที่นี่ (ง) การใช้หรือใช้บริการในทางที่ผิด หรือ (จ) การละเมิด กฎหมายหรือสิทธิใดๆ ของบุคคลภายนอก

25. การแยกออกจากกันได้

25.1 หากบทบัญญัติใดในเงื่อนไขการให้บริการนี้ถือว่าผิดกฎหมาย เป็นโมฆะ หรือไม่สามารถ บังคับใช้ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดภายใต้กฎหมายของเขตอํานาจศาลใด ให้ถือว่าบทบัญญัตินั้น สามารถแยกออกจากกันได้จากข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้ และไม่ส่งผลต่อความสมบูรณ์และการมีผล บังคับใช้ของบทบัญญัติที่เหลือ หรือความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติที่มีปัญหา ภายใต้กฎหมายของเขตอํานาจศาลอื่นใด

26. กฎหมายที่ใช้บังคับ

26.1 เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยไม่ คํานึงถึงหลักกฏหมายขัดกัน และไม่นําข้อกําหนดที่เกี่ยวข้องของอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วย สัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) และกฎหมายมาตรฐานว่าด้วยธุรกรรมข้อมูล คอมพิวเตอร์ (UCITA) มาใช้บังคับกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ ทั้งนี้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะ กําหนดไว้เป็นอย่างอื่น ข้อพิพาท ข้อขัดแย้ง การเรียกร้องสิทธิหรือความแตกต่างทุกประเภทที่อาจ จะเกิดขึ้น จากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ ต่อหรือเกี่ยวข้องกับ PENGKIE หรือฝ่ายที่ได้ รับการชดใช้ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการนี้ ให้มีการวินิจฉัยชี้ขาดเป็นที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการใน ประเทศไทย ตามข้อบังคับสถาบันอนุญาโตตุลาการ ที เอช เอ ซี ว่าด้วยอนุญาโตตุลาการ (“กฎ THAC”) ที่ใช้บังคับอยู่ในขณะที่มีการเสนอข้อพิพาทเพื่อการอนุญาโตตุลาการ โดยให้อยู่ภายใต้การ จัดการของสถาบันอนุญาโตตุลาการ ซึ่งถือว่าได้รวมเข้าไว้โดยการอ้างอิงในส่วนนี้ โดยจะมีอนุญาโตตุลาการหนึ่ง (1) ท่านและภาษาในการอนุญาโตตุลาการคือภาษาไทย

27. บทบัญญัติทั่วไป

27.1 PENGKIE สงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ให้ไว้โดยชัดแจ้งในที่นี้

27.2 PENGKIE อาจแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลาโดยโพสต์เงื่อนไขการให้บริการ ฉบับแก้ไขบนไซต์นี้และแจ้งให้คุณทราบในระยะเวลาอันสมควรตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกําหนด การใช้งานไซต์นี้ต่อไปของคุณ และ/หรือ การได้รับบริการ (เพื่อขจัดข้อสงสัย รวมถึงการจัดให้มี หรือรักษาบัญชีของคุณโดย PENGKIE) หลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไข การให้บริการฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

27.3 PENGKIE อาจจะดําเนินการใด ๆ ซึ่งอาจเป็นการรบกวนการทําของงานไซต์หรือส่วนหนึ่งส่วน ใดของไซต์ ตามที่จําเป็นเพื่อการบํารุงรักษาแบบประจําหรือเป็นครั้งคราว การแก้ไขข้อบกพร่อง หรือการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงใดๆ และเราไม่จําต้องรับผิดชอบใดๆ ต่อคุณจากการระงับหรือยกเลิก ดังกล่าว ทั้งนี้ PENGKIE จะใช้ความพยายามอย่างสูงสุดเพื่อแจ้งให้คุณทราบหากไซต์หรือส่วนหนึ่ง ส่วนใดของไซต์ถูกระงับหรือยกเลิกการใช้งาน

27.4 คุณต้องไม่มอบหมาย ให้สิทธิ์การใช้งานต่อ หรือโอนสิทธิที่มอบให้แก่คุณในที่นี้หรือทํา สัญญาช่วงข้อผูกพันใดๆ ของคุณ

27.5 ไม่มีสิ่งใดในเงื่อนไขการให้บริการนี้จะถือเป็นการเป็นหุ้นส่วน การลงทุนร่วม หรือความ สัมพันธ์ระหว่างตัวการกับตัวแทน ระหว่างคุณและ PENGKIE และไม่มีสิ่งใดอนุญาตให้คุณสร้างภาระ ค่าใช้จ่ายหรือหนี้สินในนามของ PENGKIE

27.6 ความล้มเหลวของ PENGKIE ไม่ว่าเวลาใด ที่จะบังคับใช้บทบัญญัติใดของเงื่อนไขนี้ ไม่ส่งผล ไม่ว่าในทางใดต่อสิทธิของตนในภายหลังที่จะบังคับใช้บทบัญญัติดังกล่าว เว้นแต่มีการสละสิทธิ์ไว้ เป็นลายลักษณ์อักษร

27.7 เงื่อนไขการให้บริการนี้มีไว้เพื่อคุณและประโยชน์ของเราเท่านั้น และไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของ บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใด เว้นแต่บริษัทย่อยและบริษัทในเครือของ PENGKIE (และผู้รับช่วงและผู้รับ มอบหมายของบริษัทย่อยและบริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องของ PENGKIE แต่ละแห่ง)

27.8 เงื่อนไขที่กําหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการนี้และข้อตกลงรวมถึงนโยบายใดๆ ที่รวมอยู่ใน หรืออ้างถึงในเงื่อนไขการให้บริการนี้ ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ และความเข้าใจของคู่สัญญาอัน เกี่ยวกับบริการและไซต์ และใช้แทนที่ข้อตกลงหรือความเข้าใจก่อนหน้านี้ระหว่างคู่สัญญาซึ่ง เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว ดังนั้นคู่สัญญาจึงยกเว้นเงื่อนไขโดยนัยทั้งหมดตามข้อเท็จจริง ในการ เข้าทําข้อตกลงที่เกิดจากเงื่อนไขการให้บริการนี้นั้น คู่สัญญาไม่ได้พึ่งพาถ้อยแถลง การรับรอง การ รับประกัน ความเข้าใจ ภาระหน้าที่ คําสัญญา หรือคํามั่นจากบุคคลใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้อย่าง ชัดแจ้งในเงื่อนไขการให้บริการนี้ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายสละการเรียกร้องที่เพิกถอนไม่ได้และไม่มี เงื่อนไข สิทธิและการเยียวยาทั้งหมด ซึ่งแต่สําหรับส่วนนี้ ตนอาจมีอันเกี่ยวเนื่องกับสิ่งใดที่กล่าวมา ก่อนหน้านี้ เงื่อนไขการให้บริการนี้ไม่อาจโต้แย้ง อธิบาย หรือเสริมด้วยหลักฐานข้อตกลงก่อนหน้า ข้อตกลงปากเปล่าซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกัน หรือเงื่อนไขเพิ่มเติมที่สอดคล้องกันใดๆ

27.9 คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย บทกฎหมาย ข้อบังคับและประมวลกฎหมายที่บังคับใช้ ทั้งหมด ที่เกี่ยวกับการต่อต้านการติดสินบนและการทุจริต รวมถึงแต่ไม่จํากัดเพียงพระราชบัญญัติ การติดสินบนของสหราชอาณาจักร กฎหมายป้องกันการทุจริตในต่างประเทศของสหรัฐฯ และ กฎหมายป้องกันการทุจริตของไทย รวมทั้งยืนยันว่าคุณได้และจะกําหนดนโยบายและระเบียบ ทั้งหมดที่จําเป็นเพื่อรับรองการปฏิบัติตามข้อกําหนดดังที่ว่านี้

27.10 หากมีคําถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ หรือมีปัญหาที่เกิดจากเงื่อนไข การให้บริการนี้หรือบนไซต์ โปรดติดต่อเราที่: บริการลูกค้าสัมพันธ์

ฉบับวันที่ 22 เมษายน 2568