นโยบายการลงขายสินค้าใน PENGKIE
การละเมิดนโยบายการลงขายสินค้าคืออะไร ?
การละเมิดนโยบายการลงขายสินค้า คือการลงขายสินค้าประเภทต่างๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ทําการขาย บน PENGKIE โดยมีกฏหมายของภาครัฐและนโยบายการลงขายสินค้าบน PENGKIE เป็นตัวกําหนด เพื่อ มอบประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ซื้อในการซื้อสินค้าออนไลน์ โดย PENGKIE จะทําการตรวจสอบคุณภาพ รายการสินค้าที่ร้านค้าลงขายและหากตรวจพบว่ามีการละเมิดนโยบายโดยการลงขายสินค้าห้ามขาย, สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และสินค้าสแปม จะดําเนินการตามมาตรการต่อไป
วิธีการหลีกเลี่ยงการลงขายสินค้าที่ละเมิดนโยบาย
ผู้ขายสามารถศึกษาคําแนะนําเบื้องต้นต่อไปนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงการลงขายสินค้าที่ละเมิดนโยบายของ PENGKIE และผลกระทบที่อาจตามมา
- ศึกษาหรือตรวจสอบนโยบายและรายการสินค้าห้ามลงขาย ก่อนลงขายสินค้าในร้าน
- นําข้อมูลการติดต่อช่องทางอื่นนอกแพลตฟอร์มและคํากล่าวอ้างสรรพคุณเกินจริงออกจาก รายการสินค้า
- ไม่ทําการสแปมรายการสินค้า หรือชื่อ รายละเอียดสินค้า
- ไม่ทําการลงขายสินค้าเดิมที่ถูกลบเนื่องจากละเมิดนโยบายการลงขายสินค้า
- ตรวจสอบและแก้ไขสินค้าที่ถูกระงับให้ถูกต้อง ก่อนทําการลงขายอีกครั้ง
การระบุข้อความโฆษณา
การระบุข้อความคําโฆษณาในรายการสินค้า ร้านค้าควรใส่เพียงข้อมูลที่เกี่ยวกับสินค้าที่ขายบน PENGKIE เท่านั้น สําหรับข้อมูลอื่นๆลูกค้าสามารถสอบถามร้านค้าได้ที่ ฟีเจอร์แชท
สิ่งที่ไม่ควรทําสําหรับการระบุข้อความโฆษณา- โฆษณาเกี่ยวกับการบริการ หรือข้อมูลบริษัท
- โฆษณาหางานหรือข้อความ
- โฆษณาที่มีเจตนาให้ลูกค้าทําการชําระเงินผ่านช่องทางอื่นๆ นอกแพลตฟอร์ม PENGKIE หรือ ทําการติดต่อแชทผ่านช่องทางสนทนาอื่นๆ เช่น Line, WhatsApp, Facebook ฯลฯ
การลงสินค้าทับสินค้าอื่น
คือ การแก้ไขรูปภาพสินค้า ชื่อสินค้า หมวดหมู่ ราคา หรือรายละเอียดสินค้า เพื่อลงขายสินค้าที่แตกต่าง ไปจากสินค้าเดิมที่เคยลงขาย โดยคงไว้ซึ่งคะแนนรีวิวสินค้าและยอดขายที่ดีซึ่งทาง PENGKIE ไม่ อนุญาตให้ร้านค้าทําการกระทําดังกล่าวหากผู้ขายไม่ต้องการจะขายสินค้าชิ้นนั้นๆต่อไป แนะนําให้ลบสินค้าออกและทําการลงขายสินค้าชิ้นใหม่ แทน
โดยทาง PENGKIE จะพิจารณาจากข้อมูลดังต่อไปนี้
- รูปภาพสินค้า
- ชื่อรายการสินค้า